住客点评>>
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好评很多次入住了，虽然不再是维也纳酒店了，但是服务和设施还是依旧保持着
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好评只能说一般
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好评家人团聚，地理位置还不错，离高速口近
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好评干净 舒服 满意 下次还来
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好评房间大，舒适，早餐还行
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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维也纳酒店（深圳平湖店）交通指南
地处龙岗区顺平商业城的商务酒店，南邻联城购物广场、华南城国际原料城，出行便捷。
【前往酒店】：
- 距离平湖长途汽车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离深圳火车站22公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离深圳宝安国际机场38公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐大巴4号线到山厦路口（香江家私城）站下，过马路到对面的顺平商业城即达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至联城购物广场、旺客隆购物广场800米，步行约10分钟；
- 距离华南国际工业原料城、华南城国际会展中心3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离观澜湖高尔夫球会7公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离深圳会展中心27公里，乘坐出租车约32分钟；
- 距离华强北商业街21公里，乘坐出租车约27分钟。